Conditions juridiques
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Chez Janssen-Ortho Inc. (ci−après dénommée « Janssen-Ortho ») nous reconnaissons qu'il nous incombe de protéger les renseignements personnels que vous nous communiquez. En bref, les « renseignements personnels » sont des renseignements qui ne se rapportent qu'à vous, notamment votre nom au complet, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les renseignements relatifs à votre santé, et les observations ou demandes que vous auriez formulées au sujet de nos produits.
Janssen-Ortho a donc établi une « Politique sur la protection des renseignements personnels » conforme aux principes de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDÉ) du Canada et des lois provinciales portant sur le même sujet. La Politique sur la protection des renseignements personnels guide notre personnel dans la protection des renseignements personnels vous concernant. Janssen-Ortho considère que l'établissement et l'application de cette Politique sur la protection des renseignements personnels s'inscrivent dans notre tradition de responsabilité envers tous ceux qui utilisent nos produits et services. Nous voulons que chaque interaction avec nos clients soit de la plus haute qualité, afin que vous puissiez avoir la certitude que Janssen-Ortho se comportera, à votre égard, ainsi qu'à l'égard de tout renseignement que vous nous fournirez, conformément à nos valeurs fondamentales, à savoir l'honnêteté, l'intégrité, la dignité et le respect.
Pour vous aider à comprendre en quoi notre Politique sur la protection des renseignements personnels et nos pratiques apparentées vous concernent, Janssen-Ortho publie à votre intention la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels à titre de bref survol des principes de base de notre Politique sur la protection des renseignements personnels. Les liens que contient la présente Déclaration conduisent à des renseignements plus détaillés qui peuvent être importants pour vous, notamment des listes, des exemples et des notes sur les conséquences de la technologie en matière de protection des renseignements personnels.
Veuillez prendre connaissance du texte intégral de notre Déclaration relative à la protection des renseignements personnels. Si vous souhaitez un complément d'information, cliquez sur les liens automatiques incorporés dans le texte.
La Politique sur la protection des renseignements personnels s'applique à tous ceux à qui nous avons affaire au Canada, y compris les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les représentants pharmaceutiques et tous autres intervenants du secteur de la santé et de l'industrie pharmaceutique. Notre Politique sur la protection des renseignements personnels s'applique à tous les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, à l'exception des renseignements obtenus de sites Web tiers reliés le cas échéant aux sites de Janssen-Ortho. Janssen-Ortho n'exerce aucun contrôle sur le contenu de telles ressources ni sur les politiques en matière de protection des renseignements personnels qui les régissent.
En utilisant ce site, vous acceptez les termes de la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels. Chaque fois que vous fournissez des renseignements sur ce site, vous donnez votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément à la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels. Veuillez prendre connaissance du texte intégral de la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels avant de fournir des renseignements par le biais de ce site.
Veuillez nous contacter si vous avez des questions à poser au sujet de la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels.
- Responsabilité
Chez Janssen-Ortho, c'est le Chef de la protection des renseignements personnels qui est responsable du respect des principes applicables dans ce domaine, même si d'autres employés de notre entreprise peuvent être chargés de la collecte et du traitement courants de renseignements personnels vous concernant. Nous dispensons à notre personnel une formation relative à notre Politique sur la protection des renseignements personnels et à nos pratiques apparentées, afin que nos employés sachent comment l'appliquer et s'y conformer. Si les renseignements personnels vous concernant sont transférés à des agents ou prestataires de services qui nous fournissent des services, par exemple des fournisseurs de services informatiques, nous prenons des mesures contractuelles ou autres pour exiger de ces tiers qu'ils protègent les renseignements personnels vous concernant et ne les utilisent ni ne les divulguent à d'autres fins que celles prévues par nous.
- Détermination des fins de la collecte de renseignements
Janssen-Ortho recueille des renseignements personnels à diverses fins ayant trait à l'exploitation de notre entreprise et à la prestation des services qui vous sont destinés. Certaines zones de nos sites Web peuvent exiger que vous fournissiez des renseignements personnels pour vous faire bénéficier de certaines fonctions ou participer à certaines activités (salles de bavardage, babillards, enquêtes ou autres promotions). On vous indiquera quels sont les renseignements que vous devrez obligatoirement fournir, et quels sont ceux dont la divulgation est facultative. À moins que la loi ne l'exige ou ne l'autorise, Janssen-Ortho n'utilisera les renseignements personnels ni ne les divulguera à des fins autres que celles décrites dans la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels ou précisées par ailleurs, sans vous exposer ces fins au préalable et obtenir votre consentement.
- Consentement
Vous devez être informé(e) de la collecte, l'utilisation ou de la divulgation de renseignements personnels vous concernant, et celles-ci ne doivent être faites qu'avec votre consentement. Il existe certaines exceptions en vertu desquelles nous pourrions recueillir, utiliser ou divulguer les renseignements personnels vous concernant sans votre consentement. Toutes les exceptions doivent être approuvées par le Chef de la protection des renseignements personnels, qui doit s'assurer que l'exception est conforme à la loi. Vous êtes invité(e) à prendre connaissance de notre Déclaration relative à la protection des renseignements personnels avant de nous communiquer tout renseignement. Si vous nous fournissez des renseignements personnels, vous donnez votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des renseignements vous concernant, selon les termes précisés sur le formulaire ou le site Web, ou présentés oralement par notre personnel. Vous avez le droit de retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions prévues par une loi ou un contrat, et avec un préavis raisonnable.
Dans certains cas, vous serez invité(e) à accepter ou à refuser de fournir les renseignements demandés. Le cas échéant, veuillez cliquer sur le lien correspondant pour prendre connaissance des détails de ces options.
- Limitation de la collecte des renseignements
Janssen-Ortho limitera la collecte et l'utilisation des renseignements personnels à la quantité et au type de renseignements nécessaires pour parvenir aux fins précisées ou être en conformité avec les lois ou règlements applicables. Tous les renseignements obtenus le seront par des moyens légaux et honnêtes.
Sachez que la visite de tout site Web, y compris ceux de Janssen-Ortho, comporte des répercussions d'ordre technologique.
- Limitation de l'utilisation, de la communication et de la conservation des renseignements
Limitation de l'utilisation : Janssen-Ortho utilise les renseignements personnels vous concernant aux seules fins auxquelles ils ont été recueillis ou pour un motif apparenté raisonnablement prévisible.
Limitation de la communication : Janssen-Ortho ne divulgue les renseignements personnels vous concernant que dans le cadre de la présente Déclaration relative à la protection des renseignements personnels, ou encore avec votre consentement, sauf si la loi autorise ou exige cette divulgation.
Limitation de la conservation : Les renseignements personnels ne sont conservés que pendant la période nécessaire pour parvenir aux fins auxquelles ils ont été recueillis, ou en conformité aux lois applicables et aux politiques de Janssen-Ortho en matière de conservation des renseignements.
- Exactitude
Janssen-Ortho s'efforcera de s'assurer que les renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que nécessaire. Toutefois, Janssen-Ortho ne les mettra pas systématiquement à jour. En général, Janssen-Ortho compte sur vous pour nous fournir des renseignements exacts et complets et nous informer de tout changement de votre situation. Pour nous adresser une demande de mise à jour ou de correction des renseignements personnels que vous nous avez communiqués antérieurement, veuillez nous contacter et nous ferons le nécessaire.
- Mesures de sécurité
Les renseignements personnels vous concernant sont protégés au moyen de mesures de sécurité correspondant à la nature délicate de ces renseignements. Janssen-Ortho prendra les mesures appropriées pour assurer que les renseignements personnels vous concernant soient protégés contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisées.
- Transparence
Pour demander des renseignements plus détaillés sur notre politique et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des renseignements personnels vous concernant, veuillez nous contacter. Janssen-Ortho répondra aux demandes qui lui sont faites.
- Accès aux renseignements personnels
Vous avez le droit de nous signaler que les renseignements personnels vous concernant sont inexacts ou incomplets et de demander qu'ils soient rectifiés le cas échéant. Veuillez nous contacter par écrit pour demander à avoir accès aux renseignements personnels vous concernant ou pour demander que ceux-ci soient rectifiés. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de rechercher les renseignements personnels vous concernant ou de vous les communiquer. Nous vous répondrons dans un délai de trente (30) jours suivant la réception de la demande écrite d'accès ou de rectification. Certaines demandes d'accès aux renseignements sont irrecevables en vertu d'exceptions au droit d'accès prescrites par la loi. Toute exception au droit d'accès doit être approuvée par le Chef de la protection des renseignements personnels.
- Possibilité de porter plainte à l'égard du non-respect des principes
Chez Janssen-Ortho, nous tenons à ce que vous compreniez notre engagement envers la protection des renseignements personnels. Veuillez nous contacter pour formuler toute demande de renseignements ou autre type de demande, ou pour toute plainte relativement à notre Politique ou à nos pratiques en ce qui a trait aux renseignements personnels vous concernant. Lorsque vous vous adressez au Chef de la protection des renseignements personnels, veuillez préciser le site Web ou toute autre ressource en ligne où vous avez fourni des renseignements, ainsi que la nature de ces derniers.
La Politique sur la protection des renseignements personnels de Janssen-Ortho peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification apportée à notre Politique sur la protection des renseignements personnels et à nos pratiques apparentées susceptibles de vous concerner donnera lieu à la diffusion d'un avis approprié, qui sera affiché sur ce site.